이용에 불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 오래기다렸다가 상품 받으셨는데 파손이 있어 너무 죄송한 마음입니다. 크고 무거운 상품이다 보니 계속하여 포장을 바꾸어 보완을해보지만 간혹 배송중 박스를 세우거나 뒤집어서 배송을 하는경우가 있어 파손이 발생한것 같습니다. 먼저 파손된 캡부분의 위치 알려주시면 새부품으로 교체하실수 있는 부품일 경우 부품다시 보내드리도록 하겠으며 건의하신 부분은 다시한번 참고 하여 포장을 보완하도록 하겠습니다. 다시한번 사과의 말씁드립니다. 죄송합니다 .(담당자를 통하여 전화드렸으나 연결이 되지않아 먼저 답변드렸습니다.)
2020-04-29
진명섭
작성자 : 토탈벤치
작성일 : 2020-05-01 14:53:32
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